工具越来越多
写作、会议、表格、翻译各一个账号，员工要记住不同入口，信息还要手动搬运。
AI 办公落地
从工具采购，到办公智能体
买了很多 AI 办公软件，员工还是回到原来的流程。真正要解决的不是“有没有工具”，而是把文档、会议、报表、审批和知识问答接成一套能运转的办公系统。
01 / WHY
买了 AI 办公工具
买了 AI 办公工具
为什么效率还是没变
问题通常不在工具功能，而在工具没有进入流程，知识没有进入工具，团队也没有形成新的工作方式。
知识不在工具里
制度、产品资料、客户案例仍在网盘和聊天记录里，AI 只能给出通用答案，不能直接用于业务。
没人真正使用
没有培训、没有责任人、没有和考核挂钩，试用期结束就回到原流程。
02 / COMPARISON
通用 AI 办公软件
通用 AI 办公软件
与定制办公智能体
| 对比项 | 通用 AI 办公软件 | 定制办公智能体 |
|---|---|---|
| 知识 | 公开知识，回答通用问题 | 企业制度、文档、案例与岗位 SOP |
| 流程 | 员工主动打开工具 | 嵌入企微、飞书、钉钉与 OA 流程 |
| 执行 | 生成内容，后续靠人 | 生成、校验、提醒、提交、转人工 |
| 权限 | 难以按部门与岗位隔离 | 分级权限、敏感信息隔离、日志 |
| 迭代 | 版本由厂商决定 | 按企业反馈持续调优 |
03 / SCENARIOS
六个可落地的办公场景
不追求“全公司一次上线”，先选一个高频、可衡量的场景，跑通后再扩展。
文档与公文
通知、方案、合同摘要、投标材料，基于模板与企业语料生成初稿，人工审校。
会议与纪要
录音转写、议题提炼、待办提取，自动同步到企微/飞书，减少会后整理。
报表与数据
用自然语言查数、解释指标变化、生成周报摘要，让管理者更快看到问题。
审批与提醒
从单据中抽取字段、预填审批、超时提醒，减少人工核对与来回沟通。
企业知识问答
制度、产品、流程、案例随问随答，答案带来源，权限按岗位分级。
跨系统操作
在 CRM、ERP、OA 之间取数、写回、发起流程，减少复制粘贴和重复录入。
04 / SYSTEM
一套 AI 办公系统
一套 AI 办公系统
由四层组成
办公智能体不是孤立的聊天窗口。它需要入口、知识、工作流和权限四层配合，才能真正进入日常工作。
- 入口层：企微、飞书、钉钉、OA 或网页，员工不用换工具
- 知识层：制度、文档、案例、产品资料与岗位 SOP
- 工作流层：生成、校验、审批、提醒、转人工
- 权限层：分级可见、敏感信息隔离、操作日志
05 / DELIVERY
交付路径
先做一个场景，2–4 周上线，再扩展。
办公场景诊断
盘点高频文档、会议、报表、审批与知识问答，选出第一个场景。
3–5 天知识与入口接入
整理制度与业务资料，接入企微/飞书/钉钉/OA。
1–2 周工作流上线
配置生成、校验、提醒、转人工与权限，开始小范围试用。
1–2 周培训与陪跑
培训关键用户，按真实使用反馈调优，逐步扩展到更多部门。
90 天起06 / FAQ
关于 AI 办公，你可能还想问
AI 办公适合从哪里开始？
通常从文档、会议纪要、知识问答或报表解读开始。这些场景高频、规则相对清晰，容易在 2–4 周内看到效果。
和飞书、钉钉、OA 有什么区别？
它们是承载流程和协作的平台，办公智能体是在这些平台里承担具体工作的 AI。我们优先接入你已经在用的入口，而不是再造一个系统。
能接入现有系统吗？
可以。常见对接包括企微、飞书、钉钉、OA、CRM、ERP 和内部数据库，具体取决于接口与权限。
数据安全怎么保证？
采用私有知识库、权限分级、操作日志与必要的脱敏/私有化部署，并在合同中明确数据归属与保密责任。